市场监管部门现场开展规范价格行为提醒告诫，武汉宾馆酒店承诺合理制定房价、不趁机乱涨价
编辑：admin 日期：2024-06-02 18:42:36 / 人气：
座谈会上，武汉市市场监督管理局重申了《关于规范2024年度中高考、端午期间酒店及餐饮行业价格行为提醒告诫书》，现场对与会宾馆酒店代表进行提醒告诫。
《告诫书》要求，相关经营者应当自觉遵守法律法规，根据经营成本及供求关系，遵循公平、合法、诚实信用的原则合理定价，不得趁机串通涨价、哄抬价格、牟取暴利，自觉维护市场价格秩序稳定。
相关经营者应按照提醒告诫要求，立即开展自查自纠，认真进行清理整改，进一步规范收费行为。
武汉市酒店行业协会及有关宾馆酒店相关负责人公开承诺，维护2024年度中高考，端午节期间宾馆酒店价格稳定，共同打造宜居宜业宜游良好环境。严格遵守法律法规，切实健全完善内部管理，牢固树立社会责任意识，积极配合监管执法工作。
宾馆酒店经营者将遵循公平、合法、诚实信用的原则，根据自身经营成本及供求关系合理制定客房价，按照规定要求明码标价，不趁机乱涨价，不采取任何方式欺骗或诱导消费者等。
多位宾馆酒店(住宿类)负责人在座谈会上发言，武汉酒店行业协会会长项家梅表示，价格诚信是企业经营的宝贵资产，希望各住宿经营单位以规范的价格、优质的商品、贴心的服务赢得消费者信赖，让“头回客”变成“回头客”，共同营造放心消费的节日价格环境，树立大武汉城市的优质形象！
华住酒店集团华中分公司湖北省区营销经理尹俊峰说，华住集团在武汉有200多家门店，今年以来企业明显感受到，武汉旅游业兴旺发展给酒店带来了更多客源。作为上市公司，企业更要做到诚信经营，消费者提前预定了酒店，早定早惠，酒店不会违约，不会临期降价或者涨价，保障消费者权益最大化。
他介绍，企业近期将出台“价格保证政策”，即当客人在华住会平台预订酒店后，如果酒店降价，将在入住时按照最低价对会员进行补偿，保障消费者权益。
武汉市市场监管局价竞处相关负责人向参加座谈会的宾馆酒店经营者，宣讲了《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规。
武汉酒店行业协会、武汉民宿协会、武汉洪广大酒店、武汉荷田大酒店、武汉山樾行旅游文化有限公司、华住酒店集团、竹林农家小院等相关宾馆酒店负责人参加座谈会。
市场监管部门同时提醒广大考生、家长和消费者，当自身权益受到侵害时，保存好收费主体信息、收费票据、现场图片等具体信息和证据材料，第一时间可拨打12345或12315电话举报投诉，维护自身合法权益。
武汉市市场监管部门将进一步加强对酒店及餐饮等价格行为的监督检查，对经提醒告诫后仍未整改规范、群众反映强烈的价格违法问题，一经查实，将依法从严处理。